Часто задоваемые вопросы

   Вопрос: В нашем доме меняют окна на пластиковые. Но все знакомые, у которых был капремонт, советуют не соглашаться, так как, говорят, ставят некачественно. А как вы считаете? Николай.

   Ответ: Мы не можем советовать Вам менять окно или нет, это Ваш выбор-что вам, в конце концов, больше нравится - деревянное окно или окно из  ПВХ. Но если вы спрашиваете в плане практичности, деревянное окно более неприхотливо - один раз в 15-20 лет подогнать и утеплить и раз в 5-10 лет красить. Срок службы деревянного окна при нормальном уходе очень велик. 50-60 лет - это вполне обычный срок эксплуатации деревянного окна. За окном ПВХ требуется более регулярный и тщательный уход:  смазка фурнитуры - желательно 2 раза в год, регулировка и настройка фурнитуры - желательно не реже, чем раз в 2-3 года, замена уплотнителей - раз в 5-10 лет. При всем при этом срок службы хорошей фурнитуры - всего 15-20 лет. А некачественная фурнитура может полностью выйти из строя почти сразу после установки. Проблема монтажного шва - это отдельный разговор. Причем в муниципально установленных окнах монтажный шов чаще всего сделан правильно, по ГОСТу, а вот коммерческие фирмы на монтажном шве часто экономят.

   Вопрос: Можно ли обратиться к вам по поводу замены стекол. Как быстро приедет мастер?

   Ответ: Да, конечно. Вы звоните нам, или отправляете заявку  по электронной почте, после чего, с Вами связывается наш специалист и назначает время для работ.

   Вопрос: Вчера ветром выбило часть стекла из остекления на балконе. Размер окна нестандартный, стекло большое. Раму менять не надо, необходимо только вставить стекло. Как долго будет производиться такая работа и сколько будет стоить? Спасибо!

   Ответ:  стоимость замены стекла складывается из следующих составляющих: стоимость стекла по чеку + доставка стекла - 250р. (вне зависимости от количества) + установка стекла и его герметизация -от 50 р. за форточку, до 200 р. за стекло размером свыше 1 м.кв.

   Ответ:  Для окончательного определения стоимости работ по покраске действует услуга «бесплатный выезд мастера». Состояние рам может очень сильно отличаться друг от друга, что будет означать использование разных методов работ по покраске - от декоративной покраски, до полного снятия старой краски, и покраски в 2 слоя.

   Вопрос: Требуется утепление деревянного окна в 25-летнем доме (окно - ровесник дома). Параметры окна: двухстворчатое с форточкой, двойная рама; высота 150 см, ширина большой створки 105 см, малой створки и форточки 45, высота малой створки 90, высота форточки 60. Спасибо.

   Ответ:  При утеплении окон цена зависит не от размеров окна, а от количества створок в нем и типа окна. Хотя, когда попадаются нестандартные окна, мы исходим из цены за погонный метр -200 руб.  Кроме того, важно знать будет ли необходимость во врезке замков и установке новой фурнитуры. Дополнительно считается  и установка водоотлива, штапиков и стекол. Услуга «бесплатный выезд мастера» как раз, для этого и существует - определить именно конечную стоимость Вашего окна.

   Вопрос: Поменяла в спальне окно на стеклопакет и летом стало невозможно душно. Что теперь можно сделать? На кухне оставила старое, хочу попробовать утеплить по вашему способу. Людмила Алексеевна.

   Ответ: Что касается исправления ситуации со стеклопакетом в спальне, то можем рекомендовать установить кондиционер и (или) повесить жалюзи. Такую жалобу приходится слышать довольно часто и среди наших клиентов много именно тех, кто остался недоволен потребительскими качествами пластикового стеклопакета. А на счет утепления кухни - звоните, поможем.

   Вопрос: Прочитал информацию на вашем сайте. Все вроде понятно написано, но возникло сомнение относительно гарантий качества и надежности самой технологии в процессе эксплуатации окна. Сколько окно реально не будет больше продувать?

   Ответ: В одном только Санкт-Петербурге  работает свыше 25 фирм занимающихся утеплением окон по шведской технологии. Помимо утепления обычных квартир,эта технология использовалась при реставрации и утеплении крупных исторических объектов - Капелла им. Глинки, дворец в Петродворце, гостиница «Октябрьская» и т.д., также ее активно используют «ТСЖ» для утепления парадных и экономии значительных средств на отопление дома. Школы, детские сады, больницы, университеты и другие учреждения пользовались и продолжают пользоваться этой услугой, что говорит само за себя. А за конкретное качество монтажных работ мы несем полную ответственность, что отражено в договоре - гарантия на работы-2 года. Срок службы утепленного окна 10 -20 лет, после чего можно просто заменить уплотнитель.

   Вопрос: Вы пишите, что из окон больше не будет дуть и заклеивать их не нужно, а насколько в действительности в квартире станет теплее. Александр

   Ответ: В данной ситуации достаточно трудно предсказать, на сколько градусов после утепления повысится температура в квартире. Это зависит и от того утеплен фасад дома или нет, какая температура радиаторов, нет ли сквозняков от входной двери, какая у вас квартира - угловая или внутри дома и от прочих факторов. Но, несмотря на это, именно по причине  негерметичных окон теряется  до 30 % тепла. Из нашего практического опыта следует, что повышение температуры составляет от 3 до 5 градусов.

   Вопрос: У меня совсем старое окно. Думали выбрасывать, но на пластик менять не хочу. Можно ли что-то с совсем старыми сделать? Спасибо- жду ответа.

   Ответ: При утеплении окон одной из важных составляющих работ является комплексный столярный ремонт створок и оконной коробки. То есть, после выполнения всех работ Ваше окно должно НОРМАЛЬНО открываться и закрываться. Все недостатки устраняются при столярных работах. Хотя, редко, при  осмотре окна наш мастер рекомендует отказаться от утепления, так как временные затраты и стоимость работ  будет достаточно высокой.

Выбор всегда остается за Вами

Мы  всегда готовы бесплатно Вас проконсультировать.